Todos tenemos fobias o miedos. Algunas veces sabemos perfectamente de dónde puede venir, pero en ocasiones no tenemos ni idea. Como se ha podido demostrar, una fobia puede surgir después de ver algo en televisión o debido a una mala campaña de marketing. Sí, como lo oyes. El marketing, eso que lo ocupa todo, también puede llegar hasta aquí.
Y esto se debe a la capacidad de los medios de comunicación y la publicidad de influir en nuestras emociones y pensamientos. Por ejemplo, ya que estas cosas se pueden entender mejor. Si una persona ve repetidamente imágenes tremendas o escalofriantes en televisión, es posible que desarrollen una fobia relacionada con esos temas específicos.
Seguro que te has puesto de ejemplo. Seguro que te has imaginando viendo alguna película de terror. En mi caso me pasó con la famosa película de El Resplandor, cuando las gemelas circulan en su triciclo por los pasillos de un hotel. Una escena mítica de Hollywood que a mí me ha causado un trauma. Desde ese día cuando voy a hoteles y veo esos pasillos…me pongo a temblar. Pues bien, eso fue por culpa de un mal marketing, estoy seguro que los hoteles no están nada contentos con esa película. Y así podemos poner más ejemplos, como cuando en un programa de televisión en prime time ponen a parir a un gremio.
Un mal marketing
Del mismo modo, si una campaña de marketing utiliza estrategias de miedo o de manipulación emocional para promocionar un producto o servicio, es posible que algunas personas desarrollen una fobia asociada con esa marca o producto en particular.
Pongamos otro ejemplo. Si de pequeño, como también me ocurrió a mí, tuve una mala experiencia con un refresco de cola, que llegué a vomitar, y desde ese día no puedo tomarlo.
En ambos casos, te hemos demostrado como la exposición repetida a ciertos estímulos o mensajes negativos puede crear asociaciones negativas en la mente de las personas, lo que lleva a un miedo irracional o una aversión extrema hacia algo específico.
Es importante tener en cuenta que no todos desarrollarán una fobia en estas circunstancias, pero es posible que algunas personas sean más susceptibles a este tipo de influencias negativas en los medios de comunicación y la publicidad. Os lo puedo decir de primera mano.
Solución
Pues bien, una gran campaña de marketing puede acabar con el miedo a hacer algo. Está demostrado. Aquí hay algunas formas en las que una campaña de marketing puede lograr acabar con una fobia.
Os vamos a poner un ejemplo, como antes, porque seguro que así se entiende mejor. Siempre se ha tenido fobia a ir al dentista, hasta el punto de que se llama odontofobia. Pues bien, una buena campaña de marketing como la que se puede hacer desde Publidental, dentro de sus testimonios con algunas de las clínicas dentales que realizan o han realizado acciones de marketing dental con esta agencia especializada, lo tienen claro.
Y es que además de mejorar su rendimiento económico, han sabido trasmitir a las clínicas dentales cómo tienen que mostrarse y qué imagen tienen que ofrecer de los servicios.
Una buena campaña de marketing puede proporcionar información detallada sobre el producto o servicio en cuestión, explicando cómo funciona, cuáles son sus beneficios y cómo puede ayudar a los consumidores a superar sus miedos.
Una gran oportunidad es mostrar testimonios reales de clientes satisfechos que han superado sus miedos y han tenido una experiencia positiva con el producto o servicio puede ser muy persuasivo para otros consumidores que también tienen miedo. No hay nada cómo ver que el vecino está como Dios con algo, como para hacerlo nosotros también.
También hay que ofrecer garantías de satisfacción o políticas de devolución flexibles puede ayudar a tranquilizar a los consumidores que tienen miedo de probar algo nuevo, ya que saben que pueden obtener un reembolso si no están satisfechos.
Otra buena opción de marketing es la de crear conciencia sobre los beneficios de superar el miedo y experimentar algo nuevo puede motivar a los consumidores a dar el paso y probar el producto o servicio.
En resumen, una gran campaña de marketing puede proporcionar la información, la confianza y la motivación necesarias para que los consumidores superen sus miedos y se sientan seguros al hacer algo que antes les daba miedo.
Ahora ya sabes cómo ofrecer una imagen buena de algo, puede ser fundamental para cambiar la mentalidad que tenemos sobre algo. Es muy importante saber trasmitir y con una campaña lo puedes lograr.